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Carte de sécurité · Québec

Partout au Québec

Les hôpitaux, la police et les consulats de toutes les régions, avec les numéros d'urgence et les lignes d'aide. À garder sous la main pendant tes sorties.

Urgence (police, ambulance, pompiers)911 Sûreté du Québec (police provinciale) 310-4141 Autoroutes, zones rurales et municipalités sans police locale Info-Santé, conseils d'une infirmière 811 24 h sur 24, 7 jours sur 7

Lignes d'aide, gratuites et ouvertes 24 h sur 24

Centre antipoison1 800 463-5060 Feu de forêt (SOPFEU)1 800 463-3389 Urgence psychologique988 Prévention du suicide1 866 277-3553 Info-aide violence sexuelle1 888 933-9007 SOS violence conjugale1 800 363-9010 Aide aux victimes d'actes criminels1 800 820-2282 Drogue, aide et référence1 800 265-2626 Services sociaux à proximité211

Joindre la police sans urgence, par région

Centres de réponse aux citoyens de la Sûreté du Québec, pour un renseignement ou une plainte sans te déplacer.

Abitibi-Témiscamingue819-764-3202 Bas-Saint-Laurent418-723-1122 Capitale-Nationale418-623-6262 Centre-du-Québec819-564-1212 Chaudière-Appalaches418-623-6262 Côte-Nord418-296-2324 Estrie819-564-1212 Gaspésie-Îles-de-la-Madeleine418-689-1317 Mauricie819-379-7311 Montréal514-598-4141 Montérégie450-641-9455

Coordonnées tirées du guide Québec de L'Œil du voyageur sûr. Appelle avant de te déplacer, les horaires et les services peuvent changer.

Les bons réflexes sur place

  • ✓  Le 911 fonctionne partout au Québec. Hors des villes, le réseau cellulaire peut manquer, alors laisse ton itinéraire à un proche avant de partir.
  • ✓  Pour un conseil santé qui n'est pas une urgence, appelle Info-Santé au 811.
  • ✓  Tu vois de la fumée en forêt ? Signale-la à la SOPFEU au 1 800 463-3389.
  • ✓  Sur l'eau, porte ta veste de flottaison. En eau froide, souviens-toi de la règle 1-10-1.

Si ça tourne mal

Les procédures étape par étape sont dans le guide Québec.

  • Mon vol est retardé ou annulé
  • Mes bagages ont été perdus
  • J'ai perdu mon passeport ou mon permis de conduire
  • J'ai perdu ma carte de crédit
  • J'ai perdu mon téléphone
  • Je me suis blessé et je dois aller à l'hôpital
  • Un problème avec ma voiture de location
  • Un problème majeur avec mon hébergement
Voir le guide Québec · 30,95 $

À voir avant de partir

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