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Carte de sécurité · Mexique

Cancún et Riviera Maya

Les hôpitaux, l'aide consulaire du Canada, la police et les numéros d'urgence, au même endroit. À garder sous la main pendant ton séjour.

Cancún et Riviera Maya Costa Rica · bientôt Punta Cana · bientôt
Urgence (police, ambulance, pompiers)911 Urgence consulaire du Canada, 24 h sur 24 +1 613 996 8885 À frais virés · sans frais depuis le Mexique 001 800 514 0129 Assistance routière (Ángeles Verdes) 078 Sur les autoroutes, de 8 h à 18 h

Coordonnées tirées du guide Mexique de L'Œil du voyageur sûr. Appelle avant de te déplacer, les horaires et les services peuvent changer.

Avis du gouvernement du Canada pour le Mexique

Faire preuve d'une grande prudence partout au pays. Le Quintana Roo (Cancún, Playa del Carmen, Tulum) ne fait l'objet d'aucun avertissement régional supplémentaire.

Mis à jour le 19 octobre 2026 · voyage.gc.ca

Les bons réflexes sur place

  • ✓  Prends un taxi officiel ou une application connue, et confirme le prix avant de partir.
  • ✓  Les plages ne sont pas toujours surveillées. Respecte les drapeaux, les courants sont forts.
  • ✓  Méfie-toi de l'alcool servi hors des endroits reconnus.
  • ✓  Saison des ouragans de juin à novembre. Suis la météo locale.

Si ça tourne mal

Les procédures étape par étape sont dans le guide Mexique.

  • Mon vol est retardé ou annulé
  • Mes bagages ont été perdus
  • J'ai perdu mon passeport
  • J'ai perdu ma carte de crédit
  • J'ai perdu mon téléphone
  • J'ai été victime d'une agression
  • Je me suis blessé et je dois aller à l'hôpital
  • Un problème avec ma voiture de location
  • Un problème majeur avec mon hébergement
  • Ouragan et catastrophe naturelle
Voir le guide Mexique · 30,95 $

À voir avant de partir